Privacy Policy

Ultima actualizare: [17 aprilie 2025]

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul https://storeline.ro, operat de VANTA COMMERCE S.R.L.

1. Cine suntem

Website-ul https://storeline.ro este deținut și operat de:

VANTA COMMERCE S.R.L.
Sediu: Bulevardul Traian, nr. 9, Baia Mare, Maramureș, România
CUI: 51535130
Email: contact@storeline.ro

VANTA COMMERCE S.R.L. este operatorul datelor cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și/sau facturare

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Adresa IP

  • Preferințe de cumpărare și comportament de navigare

  • Informații cont create pe site

  • Orice alte informații furnizate voluntar prin formulare, comentarii sau comunicare directă

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin următoarele mijloace:

  • Completarea formularelor de comandă și contact

  • Crearea unui cont pe site

  • Cookies și tehnologii similare

  • Comentarii pe site

  • Servicii terțe (ex: instrumente de analiză trafic sau marketing)

4. Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • Crearea și gestionarea conturilor de utilizator

  • Comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, asistență)

  • Activități de marketing (dacă este cazul)

  • Analiză trafic și optimizarea site-ului

  • Îndeplinirea obligațiilor legale (ex: facturare, arhivare)

5. Temeiurile legale

Datele sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (ex: procesarea comenzilor)

  • Consimțământul (ex: marketing, cookies, cont opțional)

  • Obligații legale (ex: obligații contabile și fiscale)

  • Interes legitim (ex: analiza traficului, îmbunătățirea serviciilor)

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi partajate cu terți în următoarele cazuri:

  • Furnizori de servicii IT și hosting (ex: Hostinger)

  • Servicii de analiză trafic și marketing (ex: Google Analytics)

  • Procesatori de plăți și servicii de curierat

  • Autorități, în cazurile prevăzute de lege

Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR și sunt obligați să păstreze confidențialitatea datelor.

7. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe serverele furnizorului Hostinger, aflate în Uniunea Europeană. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv:

  • Protecție prin parolă și criptare HTTPS

  • Autentificare administrativă securizată

  • Backup regulat al datelor

8. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și în conformitate cu prevederile legale aplicabile.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a retrage consimțământul (dacă este aplicabil)

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: contact@storeline.ro

10. Cookie-uri

Folosim cookies pentru:

  • Funcționalitatea site-ului

  • Analiză trafic (ex: Google Analytics)

  • Personalizarea experienței

  • Publicitate și retargeting

Puteți gestiona preferințele privind cookies din bannerul de consimțământ afișat la prima vizită pe site.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu dată actualizată.